Resumo1 - José Antonio Monteiro Júnior

A importância dos gerentes na condução da Gestão do Conhecimento

Introdução

O processo de produção sofreu grandes mudanças em função da evolução capitalista, fazendo surgir a figura do colaborador da Gestão do Conhecimento, um ser pensante e participativo.
Para este novo padrão, será necessário dar aos gerentes a capacidade de trabalhar com este novo colaborador, mais para isso, precisa existir nos líderes um mínimo de capacidade de conhecimento para poder gerar um ambiente propício.

A evolução do profissional

A crescente evolução na produção nos dias atuais teve como pedra de esquina, o processo mecanicista de produção, trazendo a visão do homem comparado a uma máquina, aonde os melhores trabalhadores deveriam ser estimulados com ganhos por produção.
Com a apresentação de Taylor, em 1895, do sistema de pagamento por peças, as empresas começaram a conseguir ganhos de produtividade, dando ênfase ao modelo do esforço repetitivo, à capacidade do desenvolvimento braçal, o desenvolvimento intelectual estava designado aos níveis hierárquico mais altos.
Nos moldes daquela época aos dias de hoje, o trabalhador deixou de ser mecânico para se tornar pensante, ou seja, alguém que pense e seja competente o bastante para assumir responsabilidades.
Como se prepara no capitalismo pós-moderno a mão-de-obra produtiva? O maior desafio de uma organização deve ser o de criar a cultura voltada para o aprender a aprender.
Não basta inserir no profissional um conhecimento específico da empresa, existe hoje a necessidade de se trabalhar habilidades, ou, até mesmo, “gênios”, que se não encontrarem um ambiente propício e estimulante certamente não permanecerão, levarão consigo toda a bagagem de anos de experiência, e às vezes, para o seu maior concorrente. O esforço com o conhecimento requer determinação e organização.
A teoria dos Recursos Humanos mostra que captar pessoas faz parte de um todo, não basta selecionar, realizar grandes processos de seleção, mas fazer com que o escolhido, alcance os objetivos propostos pela instituição, prepará-lo para o novo ambiente e torná-lo produtivo, isso é que será o grande enigma. Para Chiavenato, “tornar o conhecimento produtivo é uma responsabilidade gerencial.” Para o referido autor o papel do gerente terá uma importância primordial.
Como em todo o mundo, ocorreu no Brasil uma transição da evolução do perfil dos profissionais; Hoje, muitas empresas tem buscado inseminar o desenvolvimento dos seus colaboradores. Será que aqueles responsáveis pelo desenvolvimento do grupo, têm realmente essa capacidade?

Resultados da Pesquisa

O trabalho realizado observou a relação entre funcionário e chefe, do ponto de vista da escolaridade. Observou-se que muitos gerentes não possuem a escolaridade necessária para o desenvolvimento de pessoal, já é necessário o conhecimento das teorias inseridas na faculdade.
Os gerentes devem ter um mínimo de preparo para lidarem com o profissional do capital intelectual.
Na primeira etapa do estudo, foi perguntado o nível de escolaridade do chefe para trabalhadores em geral. Já na segunda etapa do estudo foi feita a mesma pergunta, mas somente para trabalhadores que possuíam o 3º grau completo ou em curso.
Na primeira etapa 31% dos trabalhadores possuíam chefes com até o 2º grau completo. Na segunda etapa 29% tinham chefes com nível de escolaridade até o 2º grau completo.
As perguntas que deverão ser feitas: Como um chefe gerencia uma pessoa com nível de escolaridade maior que a dele ? Será que ele terá a capacidade de trabalhar potencialidades ? Será que tudo isso apontado teria alguma relevância?

Conclusão

A pesquisa realizada apontou a importância de um chefe no preparo do capital do conhecimento na iniciativa privada. Essa relação, em muitos casos, torna-se desestimulante. Ao empregado que está cursando uma faculdade cabe ter a esperança de que um dia ele irá mudar, nem que seja de empresa.